การส่งคืนและการคืนเงิน

Welcare อยากให้คุณพึงพอใจอย่างเต็มที่กับสินค้าที่
ได้รับ หากคุณไม่พึงพอใจกับสินค้าและต้องการส่งคืน
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

ส่งคืนสินค้า

หากคุณไม่พอใจสินค้าที่ซื้อ เนื่องจากมีการชำรุดจากการผลิต
คุณอาจมีสิทธิ์ส่งสินค้าคืนเพื่อเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่(ในรุ่นเดิม) หรือรับเงินคืนได้

ที่อยู่ส่งสินค้าคืน:

Welcare Thailand (รบกวนเขียนหมายเลขคำสั่งซื้อกำกับ)
489 ถ. พระรามที่ 3 แขวง บางโคล่ เขตบางคอแหลม
กรุงเทพมหานคร 10120 เบอร์โทรศัพท์ 06-1746-1551

หากต้องการคืนสินค้า โปรดติดต่อที่ Welcare Facebook Fanpage

เพื่อรับความช่วยเหลือทุกวัน 9.00-21.00 น. หรือโทร 02 294-0071 วันจันทร์ - วันศุกร์ 8.00 - 17.00 น.

นโยบายการส่งคืนสินค้า

การส่งคืนเป็นไปตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไขของร้านออนไลน์ของ Welcare สำหรับสินค้าที่สามารถคืนได้

คุณสามารถส่งคืนสินค้ากลับมา Welcare ผ่านผู้ให้บริการส่งพัสดุเจ้าใดก็ได้ ซึ่งทาง Welcare เป็นคนออกค่าใช้จ่ายในการส่งคืนทั้งหมด

เมื่อคุณส่งคืนสินค้าแล้ว

ทาง Welcare จะติดต่อกลับภายในเจ็ด (7) วันหลังสินค้าถึง Welcare เพื่อทำการตรวจสอบและส่งสินค้าใหม่ให้ลูกค้าต่อไปภายในสิบสี่ (14) วัน

วิธีการขอคืนเงิน

การคืนเงินค่าจัดส่งพัสดุจะเริ่มดำเนินการหลังจาก Welcare ได้รับสินค้าจากคุณ วิธีการคืนเงินจะดำเนินการผ่านการโอนเงินเข้าธนาคาร

โปรดทราบ ว่าการคืนเงินสามารถโอนไปยังบัญชีธนาคารภายในประเทศได้

ก็ต่อเมื่อ ชื่อ ผู้ถือบัญชีธนาคาร ตรงกับชื่อ ผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินที่กรอกลงไปในขณะทำการสั่งซื้อเท่านั้น
Welcare จะดำเนินการคืนเงินไปยังธนาคารของคุณภายในเจ็ด (7) วันทำการหลังจากที่เราได้รับข้อมูลของคุณ

โปรดติดต่อธนาคารของคุณหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนเงิน

สินค้าที่สั่งซื้อจากร้านออนไลน์ของ Welcare และได้รับความเสียหายหรือสินค้าไม่ถูกต้อง
คุณสามารถส่งคืนได้โดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

สินค้าไม่ถูกต้องหรือเสียหาย

หากคุณได้รับสินค้าไม่ถูกต้องหรือสินค้าได้รับความเสียหายในระหว่างการจัดส่ง
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Welcare ที่ Welcare Facebook Fanpage
เพื่อรับความช่วยเหลือทุกวัน 9.00-21.00 น. หรือโทร 02 294-0071 วันจันทร์ - วันศุกร์ 8.00 - 17.00 น.

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบุคคลทั่วไปของ Welcare